Katalog |
| | | |
|
| | |
|
|
|
|
|
|
|
| I K L A N
|
 |
|
|
|
|
Frequently Asked Questions |
|
 |
Pertanyaan-pertanyaan di bawah ini adalah pertanyaan yang biasa ditanyakan pemesan buku di Penerbit Gandum Mas.
Pertanyaan:
1. Di mana saya dapat membeli buku-buku Penerbit Gandum Mas?
2. Bagaimana saya dapat memesan buku pada Penerbit Gandum Mas?
3. Bagaimana cara memesan buku di Penerbit Gandum Mas?
4. Bagaimana buku-buku yang sudah dipesan akan dikirimkan?
5. Bagaimana cara mengetahui ongkos kirim?
6. Bagaimana cara membayar biaya pemesanan buku?
Jawaban:
1. Anda dapat membeli buku-buku Penerbit Gandum Mas dengan cara:
- Datang langsung ke PENERBIT GANDUM MAS
- Datang langsung ke TOKO BUKU GANDUM MAS di MALANG
|
Toko Buku Gandum Mas Malang
Jl. Raya Karanglo No. 103 Singosari
Kotak Pos 46, Malang 65153
Telp. (0341) 485169 ext 114
Fax. (0341) 491570
Contact Person:
Ibu Tina Tomatala
|
top
2. Anda dapat melakukan pemesanan buku-buku di Penerbit Gandum Mas
melalui:
- Email : em@gandummas.com
- Telepon : (0341) 485169 Ext. 103 / 104
- Fax : (0341) 485169 Ext. 103 / 104
pada jam kerja:
Senin - Jumat, pkl 08.00-12.00 WIB / 13.00-16.00 WIB
top
3. Berikut cara pemesanan buku-buku di Penerbit Gandum Mas:
- melalui Email atau Fax:
• sebutkan dengan jelas
- Judul Buku
- Atribut Buku (pengarang, edisi, cetakan, tahun terbit, dsb.)
- Jumlah Buku
• jika melalui email, kirimkan ke em@gandummas.com
• jika melalui fax, kirimkan ke alamat fax (0341) 485169 Ext. 103 /
104
- melalui Telepon:
• hubungi nomor Penerbit Gandum Mas
(0341) 485169 Ext. 103 / 104
Anda akan terhubung dengan Contact Person kami
• jangan lupa, sebutkan dengan jelas
- Judul Buku
- Atribut Buku (pengarang, edisi, cetakan, tahun terbit, dsb.)
- Jumlah Buku
Catatan untuk pemesanan:
- Jika Anda sudah melakukan pemesanan dan sudah mengetahui jumlah
total harga buku dan ongkos kirim untuk buku yang Anda pesan,
kirimkan/transfer sejumlah uang (total harga buku dan ongkos kirim)
yang sudah ditentukan ke rekening kami.
- RESI PEMBAYARAN / BUKTI TRANSFER BANK harap dikirimkan melalui
fax ke (0341) 491570, untuk memudahkan kami bahwa Anda telah
mengirimkan uang dan buku dapat dikirim dengan segera.
- Kami tidak melayani KONSINYASI (buku yang sudah dibeli tidak dapat
dikembalikan)
- Tidak semua buku dalam keadaan READY STOCK
Karena itu, sebelum mengirim atau mentransfer uang, harap
KONFIRMASI terlebih dahulu (silahkan menghubungi kami hanya
melalui email atau telepon pada jam kerja).
top
4. Kami akan mengirimkan buku-buku yang sudah Anda pesan melalui:
- JASA PENGIRIMAN KANTOR POS
- JASA PENGIRIMAN EKSPEDISI
(Jasa Angkutan, Pos Paket, Paket Pos Laut, Pos Udara, Kilat Khusus,
Travel, Bus Malam)
- Jasa pengiriman yang ditunjuk oleh Anda (pemesan)
ONGKOS KIRIM buku ditanggung oleh pemesan
(biaya ongkos kirim dihitung dari jumlah berat buku yang dipesan)
top
5. Untuk mengetahui ongkos kirim, silahkan kirimkan EMAIL atau langsung
TELEPON ke Penerbit Gandum Mas, dengan menyebutkan
- JUDUL BUKU YANG ANDA PESAN
- JUMLAH / BANYAKNYA BUKU YANG ANDA PESAN
- ALAMAT PENGIRIMAN BUKU / ALAMAT ANDA (termasuk Kota)
ONGKOS KIRIM ditentukan dari JUMLAH BUKU YANG DIPESAN,
TERMASUK BERAT BUKU (Kg) dan KOTA TUJUAN pengiriman buku
Jika buku yang Anda pesan cukup banyak dan kami belum bisa menentukan
jumlah ongkos kirim, maka kami akan memberitahukannya segera
top
6. Anda dapat membayar biaya pemesanan buku dengan cara:
- mentransfer biaya pemesanan ke REKENING kami
• BCA — Malang
Acc : 011 308 9722
Atas Nama :
Penerbit Gandum Mas
• CIMB
Acc : 358 010 000 8004
Atas Nama :
Penerbit Gandum Mas
• BNI 46 Malang
Acc : 005 308 4445
Atas Nama :
I. Kaihatu / Penerbit Gandum Mas
top |
|
 |
|
|
|